Términos y condiciones
Condiciones de uso del software y servicios
Última actualización: 2026-05-02. Operador: ADJ («Control de ingreso», v1.0.0).
1. Aceptación
Al descargar la app desde Apple App Store o Google Play, crear cuenta, acceder a la versión web o usar el sitio, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Las condiciones estándar de Apple o Google pueden aplicar adicionalmente; en caso de conflicto irrenconciliable sobre distribución o pagos a la plataforma, prevalecen las de la tienda correspondiente en ese ámbito.
2. Descripción del servicio
Control de ingreso es una solución de control de acceso y asistencia orientada a organizaciones (empresas, equipos). Funcionalidades concretas (biometría, WhatsApp, informes, límites de usuarios, etc.) dependen del plan contratado y de la configuración del administrador de tu organización.
3. Cuenta, edad y uso empresarial
- Debes tener edad legal en tu país para aceptar estos términos.
- Muchas funciones están pensadas para uso laboral bajo dirección del empleador. Si usas la app como empleado, tu empresa puede ser quien determine políticas internas adicionales.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta salvo indicios de seguridad atribuibles exclusivamente a nosotros.
4. Licencia de uso del software
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la app y la web conforme a estos términos. No adquieres propiedad sobre el software.
Prohibiciones típicas: ingeniería inversa salvo lo permitido por ley, interferencia con la seguridad, uso para spam o minería, revender el servicio sin acuerdo, cargar malware o datos ilícitos.
5. Contenido, datos de la organización y propiedad intelectual
Los datos que cargue el cliente empresarial siguen siendo de su titularidad / responsabilidad según corresponda. Nosotros los tratamos para ejecutar el servicio según contrato y política de privacidad.
Marca, logo, código, diseño y documentación de Control de ingreso son propiedad de ADJ o licenciantes. No se concede licencia sobre marcas salvo uso razonable para identificar el producto.
6. Planes, pruebas gratuitas y pagos (App Store / Play Billing)
Si existen periodos de prueba, suscripciones o compras in-app, se regirán por:
- Los precios y condiciones mostrados en la tienda al momento de la compra.
- Las políticas de facturación, reembolsos y cancelación de Apple o Google cuando la transacción sea a través de ellas.
- Cualquier contrato comercial adicional firmado entre tu organización y ADJ.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Podemos modificar, sustituir o interrumpir funciones con aviso razonable cuando sea posible. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
8. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
9. Limitación de responsabilidad
Salvo dolo o culpa grave donde la ley no permita limitar, la responsabilidad total hacia el usuario particular no excederá el importe pagado por ese usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho generador, o cero si no hubo pago. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos salvo obligación imperativa en sentido contrario.
10. Indemnización
Si un cliente empresarial o un usuario incumple estos términos y ello genera reclamaciones de terceros, podrá exigírsele indemnizar y defender al operador frente a dichas reclamaciones, en el marco legal aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Salvo norma imperativa en tu país como consumidor, las partes se someten a las leyes de Bolivia y a los tribunales de su capital, sin perjuicio de foros especiales que impongan Apple o Google para litigios con esas plataformas.
12. Exportaciones y sanciones
No debes usar el servicio si estás en territorios sujetos a embargos o restricciones que prohíban el uso del software según leyes de EE. UU., UE u otras jurisdicciones aplicables.
13. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad o exigencia legal, con aviso cuando sea razonable.